Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil?Então esse pode ser o seu momento! Ficamos em 8° lugar em São Paulo, 14° entre as empresas de TI e 32° entre as empresas do Brasil! #sóorgulhoQual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Assistente de Sucesso do cliente.Local: SIEG RECIFEFoco: Seu principal papel será auxiliar os nossos clientes em suas reais necessidades e dúvidas diárias sobre os nossos processos, assegurando a satisfação com a nossa ferramenta através de um atendimento realizado por meio do CHAT.Então, suas responsabilidades são:Prestar suporte para o uso de produtos ou serviços por meio de canais online, como chat ao vivo, e-mail, sistemas de tickets.Solucionar problemas técnicos eventuais que estejam acontecendo com o clientegarantir uma experiência positiva para o cliente, oferecendo ajuda rápida e eficaz sempre que necessário.Atenção aos requisitos obrigatório:Ensino superior completo ou cursandoHabilidade com treinamentos e atendimento ao clienteExcel intermediárioComunicação sem medo de ser felizInovação - Ir sempre em busca de novos clientes em todas as regiões do BrasilMas também tem requisitos desejáveis, que são:Experiência nas áreas de SuporteVivência em empresas de tecnologiaPara não esquecer dos detalhes:Carga horária: 40 horas semanaisJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h ou das 09h às 18h.Modalidade de trabalho: PresencialEtapas internas do processo:Avaliação de currículoMapeamento do perfilEtapas interativas:Bate-papo online (coletivo)Análise comportamental - Dinâmica de grupoSimulação online - Análise técnicaEntrevista IndividualBenefícios para o #TIMESIEG:Plano de saúde e odontológico - 100% do Plano (Bradesco);Totalpass - estimulamos o cuidado com a saúde e bem-estar de todosVale Alimentação - R$891,66 ao mês (Disponibilizado através do cartão Ifood)Vale Transporte - Disponibilizado através do cartão IfoodAuxílio Creche - Para despesas mensais como creche ou escolas das crianças.Trilha de carreira - Incentivamos o crescimento profissional porque queremos ver você crescendo junto com a gente.E aí? Está pronto para decolar em uma jornada de muito sucesso com todo o seu talento? Então não perde tempo, clica em “Quero me cadastrar” e VEM SER SIEG!