Recepção | Social Media - Lanchonete
RBE
- Campos dos Goytacazes - RJ
- R$ 1.872 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 16h30 até 1h da manhã | Passando da 00h entra como banco de horas.Benefícios: PericulosidadeResponsabilidades da posição:O profissional de Recepção | Social Media para Lanchonete será responsável por gerenciar a experiência do cliente e a presença digital da empresa. Suas principais responsabilidades incluem: * Atender clientes de forma cordial e eficiente, proporcionando uma experiência positiva.
- Gerenciar e responder a interações nas redes sociais da lanchonete.
- Atualizar regularmente as plataformas sociais com novidades e promoções.
- Coletar feedback de clientes e sugerir melhorias nos serviços.
- Auxiliar na organização e realização de eventos promocionais.
- Manter a área de recepção limpa e organizada.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para campanhas online.
- Monitorar métricas de desempenho nas redes sociais.
- Realizar atendimento telefônico e reservas.
- Capacitar-se em tendências de redes sociais e marketing digital.
- Bom atendimento ao cliente
- Comunicação clara e eficaz
- Conhecimento em redes sociais
- Habilidade em criar conteúdo atrativo
- Organização e gerenciamento de agenda
- Familiaridade com ferramentas de design gráfico
- Conhecimento de marketing digital
- Proatividade e criatividade
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Experiência anterior em recepção ou social media