Especialista de Canais Digitais

Grupo Pasquali

Ribeirão Preto - SP
Permanente
Período integral

Há 17 dias

Estamos em busca de um(a) Especialista de Canais Digitais para integrar o nosso time. Este profissional será responsável pelo desenvolvimento e otimização das estratégias digitais de cobrança, atuando na criação de jornadas, automações e soluções que ampliem a capacidade de negociação digital. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Desenvolver réguas digitais de cobrança e jornadas automatizadas; Estruturar fluxos de bots de negociação (voz e texto); Atuar na implementação de novos canais digitais e tecnologias; Realizar análises de performance dos canais digitais; Desenvolver testes e otimizações nas campanhas digitais; Apoiar projetos de transformação digital da operação. REQUISITOS: Ensino Superior completo ou cursando; Conhecimento em automação de comunicação; Estruturação e desenho de jornadas digitais; Conhecimento em ferramentas de mensageria; Conhecimento em plataformas de bots; Capacidade para análise de dados e experimentação. Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 8h12 às 18h. Regime: CLT, presencial em Ribeirão Preto/SP.

Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
Nível hierárquico: Especialista

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES

Cobrança
Projeto de experimentos
Chatbot
Serviço de mensagens
Automação de marketing
Estratégias de testes
Testes de automação móvel
Análise de tendências
Análise de dados
Canais Digitais
jornada automatizada
Cobranças de atendimento ao cliente
Análise de indicadores
Análise de informações

Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

Grupo Pasquali

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