Descrição Das Atividades: Atender clientes de montadora, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré estabelecidos; Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone; Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema; Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos. Conhecimentos Específicos e / Ou Desejáveis: Desenvoltura, capacidade de comunicação, facilidade em trabalhar em equipe, ser analítico, dinâmico, organizado e com foco na resolução de problemas. Não é um critério ter experiencias anteriores relacionadas a vaga. Responsabilidade e Atividades Esperadas: Atendimento SAC (reclamações, informações e solicitações). Disponibilidade para escala: 6X1 - segunda a sabado Horário de trabalho OBS: Horário de treinamento 09:00 as 15:20.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
