Assistente de Administração de Pessoal (Atendimento)

CSN

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 6 horas
JUNTE-SE À CSN!A Companhia Siderúrgica Nacional busca atrair e desenvolver profissionais que se identifiquem com a sua cultura, valorizando sempre a diversidade. Venha você também fazer parte da história do maior complexo siderúrgico da América Latina, um grupo que tem como essência “fazer bem, fazer mais e fazer para sempre”.Principais atribuições:
  • Realizar o atendimento via telefone e e-mails das demandas de colaboradores, ex. colaboradores das empresas do grupo e público externo, com intuito de esclarecer dúvidas relacionadas a frequência, admissão, folha de pagamento, benefícios, rescisão, PPP, chama/comunicação, envio de informe de rendimentos e envio de declarações;
  • Registrar as solicitações dos clientes na ferramenta de gestão de demanda;
  • Buscar informações nos sistemas disponíveis e prestá-las aos clientes;
  • Realizar atividades e procedimentos que estejam em sua alçada e sejam correlatos com os processos de atendimento da Central de Atendimento do RH FÁCIL;
  • Encaminhar chamados de solicitações e reclamações que demandem ação dos donos de processo para as filas sob sua responsabilidade, através da ferramenta de gestão de demanda.
Requisitos imprescindíveis para a vaga:
  • Ensino médio completo;
  • Desejável estar cursando: Administração, Gestão de Recursos Humanos e áreas afins.
Requisitos desejáveis:
  • Conhecimento em Departamento Pessoal e Legislação trabalhista;
  • Pacote Office.
Nossos benefícios são:
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Previdência privada com participação da empresa no mesmo percentual definido pelo colaborador, podendo variar entre 3% e 6%;
  • Total Pass;
  • Wellhub.
Benefícios vigentes, com regras e especificações estabelecidas em Acordo Coletivo, Convenção Coletiva, Acordo de PPR e/ou Política/Diretriz de RH, podendo sofrer alterações.

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