RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Coordenar a operação da plataforma de e-commerce, garantindo disponibilidade, usabilidade e atualização constante. Gerenciar as equipes responsáveis pelo cadastro de produtos, marketing digital e ações promocionais. Planejar, implementar e acompanhar campanhas promocionais e estratégias comerciais para impulsionar as vendas online. Analisar métricas de desempenho (KPIs), indicadores de conversão, tráfego e engajamento, propondo melhorias contínuas. Atuar em conjunto com as áreas de Marketing, Comercial, Logística e Atendimento para integrar as operações e garantir a melhor experiência ao cliente. Monitorar tendências de mercado e comportamento do consumidor digital, identificando oportunidades de inovação. Controlar o orçamento destinado às iniciativas de e-commerce, buscando eficiência e ROI. Garantir que a jornada do cliente seja fluida, segura e satisfatória em todos os pontos de contato digital. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação superior completa em Administração, Marketing, Publicidade, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia em gestão de e-commerce e liderança de equipes. Conhecimento em plataformas de e-commerce, marketplaces e ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI, etc.). Vivência em planejamento e execução de campanhas digitais (SEO, SEM, mídia paga, CRM e remarketing). Forte capacidade analítica para interpretação de indicadores e tomada de decisão. Perfil orientado a resultados, com visão estratégica e foco em experiência do cliente. Boa comunicação, organização e habilidade de negociação.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT