Especialista de Produtos

• Desenvolver e implementar estratégias de crescimento para produtos de Loyalty, com foco em aquisição, ativação e retenção de usuários;
• Analisar dados de comportamento dos clientes para identificar oportunidades de otimização da jornada e aumento da recorrência;
• Trabalhar em parceria com times de Produto, CRM, Marketing e Dados para testar hipóteses e escalar iniciativas de crescimento;
• Criar e acompanhar experimentos (A/B, testes multivariados) para validar melhorias em funcionalidades, campanhas e fluxos de engajamento;
• Identificar e priorizar oportunidades de personalização de ofertas de cashback;
• Apoiar o time de Loyalty na definição de regras de acúmulo e resgate, com base em análises de viabilidade financeira e comportamento do consumidor;
• Estudar benchmarks e tendências de mercado para propor inovações e diferenciais competitivos no programa de fidelidade;
• Garantir a integração fluida entre canais (app, site, loja física) para uma experiência omnichannel consistente;
• Atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócio, traduzindo necessidades em soluções escaláveis e orientadas a dados.

• Formação superior completa em cursos de exatas: Engenharia, Administração, Matemática, Estatística ou áreas correlatas;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e experimentação (SQL, Python, etc.);
• Capacidade analítica e visão estratégica voltada para crescimento de produto;
• Experiência com metodologias de experimentação e testes A/B;
• Habilidade de comunicação para atuar com times multidisciplinares e stakeholders de diferentes áreas;
• Perfil proativo, curioso e orientado a resultados.

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Riachuelo