Analista Comercial Júnior
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Realizar a gestão da carteira de grandes consumidores que possuem ações judiciais, com foco na finalização do processo e na reintegração do cliente à base;
- Garantir a satisfação do cliente e a manutenção do relacionamento;
- Executar atividades da área comercial, incluindo cobrança, análise de faturamento, visitas, negociações e atendimento ao cliente;
- Acompanhar o comportamento de consumo dos clientes da carteira, verificando a compatibilidade com o porte do empreendimento;
- Atentar para o cadastro de economias, volume mínimo, categoria, situação da ligação e faturamento (água e esgoto), encaminhando aos setores responsáveis para as devidas alterações, se necessário;
- Realizar interface com as demais áreas da companhia quando necessário;
- Gerar ordens de serviço conforme a solicitação e necessidade dos clientes, assegurando o contato imediato com a área responsável para atendimento prioritário;
- Encaminhar clientes com comportamento/informações inconsistentes para as áreas responsáveis.
- Ensino superior completo ou em andamento, o curso de Direito será considerado um diferencial;
- Pacote Office intermediário, com ênfase em Excel e PowerPoint;
- Experiência na área comercial, com foco em relacionamento e gestão da carteira de clientes;
- Disponibilidade para realizar visitas externas;
- Conhecimento em gestão de indicadores;
- Conhecimento em Power BI. será considerado um diferencial;
- Habilidade de comunicação e negociação;
- Perfil analítico, dinâmico e orientado para resultados.
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Kit office;