Nessa oportunidade, suas principais atividades serão: - Prestar orientações de encaminhamentos de garantias, para clientes e colaboradores; - Realizar o controle de entradas e saídas de garantias de clientes e fornecedores; - Manter arquivos da documentação do setor de Garantia organizados e arquivados; - Realizar atendimento ao público para receber/entregar produtos em garantia, dar orientações de funcionamentos do processo, etc; - Codificar a peça física quando entra na garantia e armazenar a mesma no setor de Garantia; - Realizar o preenchimento de formulários de garantia, de acordo com o encaminhamento que será realizado no processo; - Atualizar, diariamente, o controle de atendimento de clientes; - Responder os e-mails recebidos pelo setor de Garantia; - Realizar a abertura e controle de Ordens de Serviço de acordo com o processo do fornecedor; - Controlar a distribuição de mercadorias em garantia aos clientes, através de planilha específica para esse fim. Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter: - Ensino Médio Completo - Pro atividade, planejamento e organização são as competências necessárias para a função. Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador. Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você: - Assistência médica e odontológica - Vale Refeição ou Alimentação - Vale transporte