Analista de CRM

Atakarejo

  • Salvador - BA
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 10 horas
NOSSO TIME SANGUE LARANJA #VEMSERATAKSomos uma empresa legitimamente baiana. Uma história com um jeito único, que começou a ser escrita por Teobaldo, mas que evolui a cada dia graças à dedicação de Maria, Antônio, Ana, José, João e de tantos outros milhares de associados no dia a dia.O Atakarejo segue firme rumo ao crescimento. E é assim, com muito trabalho, disciplina e determinação fazendo o simples muito bem feito, que a empresa continuará rumo à sua visão de ser a melhor empresa de alimentos da Bahia e uma das 10 maiores do Brasil até 2025. Afinal, ter o “Sangue Laranja” é ter paixão por vencer.Como é trabalhar aqui:Quem trabalha no Atakarejo sabe que somos um time e possuímos um jeito único de ser. Trabalhamos com um propósito, temos uma grande visão, uma missão inspiradora e valores verdadeiros que guiam nossas atitudes. Esse nosso jeito único de ser é o que faz a diferença no dia a dia dos nossos colaboradores e clientes, e deve estar sempre em cada um de nós, é o sangue laranja que corre em nossas veias. Por isso estamos sempre em busca de novos talentos dispostos a fazer a diferença junto conosco.Responsabilidades e atribuições:
  • Construção e gestão de réguas de relacionamento com clientes via CRM;
  • Gestão de campanhas de CRM de acordo com estratégias definidas pela Diretoria Comercial;
  • Execução de fluxos comerciais junto aos times de compras da Diretoria Comercial;
  • Acompanhamento de indicadores de CRM de acordo com estratégias da empresa;
  • Acompanhamento do Ciclo de Vida de clientes;
  • Interface com o time de operações para garantir o atingimento do % de identificação;
  • Acompanhamento de ações promocionais e ornamentação de lojas para divulgação /fortalecimento do Programa de Relacionamento;
  • Mapeamento de oportunidades de campanhas pontuais para negociação com a indústria, dentre outras atividades.
Qualificações necessárias:
  • Ensino Superior em curso ou completo em Administração, Economia ou áreas afins
  • Conhecimento em Pacote Office avançado
  • Necessário experiência com CRM nos envios de campanhas
  • Desejável conhecimento no uso de plataformas SAAS,
  • Necessário experiência anterior no cargo no Segmento de Varejo/Atacado.

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