Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Trabalho hibrido-Pinhais PR Horário de trabalho:09h00 às 15h30 Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6. 000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Premiada nacional e internacionalmente, tem os mais altos níveis de certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas. Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia. Contamos com equipes técnicas e comerciais altamente treinadas, com especializações e conhecimento comprovados, aptas a ajudar as empresas em todo o processo do negócio. Atuar na área de Sistemas e Desenvolvimento, apoiando nas rotinas e atividades da área como também de todos os processos pertinentes para a equipe. Seu trabalho será para obter experiência e conhecimento da profissão bem como entender todas as responsabilidades que cabem aos analistas de sistemas. Atividades:Apoiar no atendimento e classificação de usuários. Educação dos chamados e entrar em contato com o usuário. Auxiliar no acompanhamento das SLAS. Apoiar na coleta de informações junto ao usuário. Prestar apoio para a equipe. Apoio na elaboração de relatórios. Contribuir na atualização de manuais e instruções de uso de sistemas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Solo networkTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.Ramo:Informática/ Tecnologia (ED)