Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa, visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes.Interagir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de informação; Ciências da Computação; Engenharia da ComputaçãoDiferencial, conhecimento em:Infraestrutura/ RedesSistemas OperacionaisServidoresHardwareSoftwareAtendimento Suporte Técnico
