Consultor Técnico - GWM (Novo Hamburgo)

Grupo IESA

  • Novo Hamburgo - RS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 13 dias
Atendimento, rotinas de pós-vendas em geral, orçamentos, Ordens de Serviços. Buscar constantemente sinergia com o departamento de Peças e Acessórios, visando contribuir de forma expressiva para o atingimento de 100% do índice de absorção da concessionária.Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando 100% das campanhas e recalls dos veículos elencados que passarem pela concessionária.Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando venda adicional e peças e acessórios.
  • Prestar atendimento ao cliente e vendas de serviços;
  • Agendar, abrir e controlar Ordens de serviços, sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados em seu veículo;
  • Realizar atendimentos de funilaria com elaboração de orçamentos e contatos com seguradoras e vistoriadores;
  • Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens;
  • Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados;
  • Prestar suporte aos Consultores Mecânicos nas rotinas de oficina e atendimento;
  • Controlar o departamento de peças, entrada de NFs e pedidos de peças;
  • Realizar a venda de pneus, serviços, peças e serviços de embelezamentos e acessórios;
  • Primar pela nota de qualidade.
  • CNH B em dia.
  • Conhecimentos em Pacote Office.
  • Ensino médio completo.
  • Preferencialmente curso técnico concluído em mecânica automotiva do SENAI.
  • Desejável experiência anterior na função e conhecimentos em mecânica automotiva.
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão;
  • Solução de conflitos;
  • Flexibilidade;
  • Bom relacionamento interpessoal.
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:Vale transporte para o seu deslocamento.Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.Convênio Médico da Unimed e Odontológico da Porto Seguro, para cuidar da sua saúde.Gympass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.Seguro de vida em grupo.Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

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