Aprendiz Administrativo de atendimento

MGITECH Carreiras

  • Mogi das Cruzes - SP
  • Estágio
  • Período integral
  • Há 1 mês
#Venha se desafiarSomos um Distribuidor de Valor Agregado que fornece soluções de coleta e acesso de dados para times de campo (Frontline Workers), principalmente em empresas de grande e médio porte.Nossos Valores: Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!Buscamos um(a) jovem com vontade de aprender e se desenvolver na área administrativa, com foco em atendimento. A pessoa atuará em atividades de apoio ao time, contribuindo para a organização de processos, registro de informações e contato com clientes internos e externos.Competências e Atitudes que valorizamos
  • Comunicação Clara;
  • Inovação e melhoria contínua;
  • Foco no cliente
  • Atitude de dono
  • Flexibilidade;
  • Empatia
  • Inserir no sistema adequado as informações relacionadas a um processo de forma imediata, garantindo a inclusão de todo o conteúdo no momento de conclusão da atividade.
  • Apoiar no atendimento telefônico e via e-mail, prestando suporte inicial aos clientes;
  • Auxiliar no registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno;
  • Direcionar demandas para os setores responsáveis;
  • Realizar atualizações e cadastros em sistemas;
  • Apoiar na organização de documentos, planilhas e relatórios simples;.
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema.
  • Contribuir para a resolução de problemas dos clientes de forma ágil e eficiente.
  • Participar de treinamentos e capacitações sobre produtos e serviços da empresa.
  • Colaborar com a equipe na identificação de oportunidades de melhorias nos processos de atendimento.
Ter entre 14 e 24 anos, conforme legislação do programa Jovem Aprendiz;Ensino médio completoBoa comunicação, proatividade e vontade de aprender.Pacote BenefíciosVR, VT, e Seguro de vida.

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