Key Account Manager Iv

• Funções que serão desempenhadas:Construir e manter um relacionamento de confiança e parceria com o cliente, promovendo a satisfação e fidelização.
• Identificar oportunidades de crescimento na conta, como entrada de novos produtos, serviços ou soluções que atendam às necessidades do cliente.
• Negociar grandes contratos e outros aspectos da relação comercial.
• Oferecer um atendimento personalizado e diferenciado, garantindo sua satisfação e retenção.
• Monitorar o desempenho da conta e identificar pontos de melhoria.
• Experiências necessárias:Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz, ser um porta voz da empresa no cliente e vice-versa.
• Habilidades para negociação de grandes contratos, sempre com foco na relação ganha ganha.
• Capacidade de entender as necessidades/expectativas do cliente, ouvir ativamente e buscar soluções que atendam às suas demandas.
• Elaboração de plano de contas, apoiado no conhecimento profundo do cliente, assim como suas áreas de atuação e estratégias de crescimento, identificando oportunidades de crescimento e fidelização.
• Capacidade de lidar com desafios, resolver problemas que possam surgir na relação com o cliente e facilidade de interação com as diferentes áreas da empresa.
• Pontos de destaque:Inglês fluente - DiferencialVivência de fechamento de contratos com grandes clientesPrimary Location:BRA-Barueri-RemoteFunction:Function - Sales and Account ManagementSchedule:Full time#J-18808-Ljbffr

Caderno Nacional