Receber e analisar os tickets de manutenção, de acordo com as necessidades dos usuários e consequências geradas pelo defeito. Programar, codificar e testar sistemas. Executar a manutenção de sistemas, fazendo eventuais correções necessárias, visando atender as necessidades dos usuários. Desenvolver trabalhos de montagem, depuração e testes de programas, executando serviços de manutenção dos programas já desenvolvidos.