Estágio | Administração ou Comunicação Social

• Engajar os membros, garantindo sua participação ativa em eventos, compromissos e atividades propostas.
• Conduzir reuniões periódicas para apresentação de resultado e coleta de feedback (pesquisa de satisfação).
• Assegurar efetividade nos follow-ups, escalando dúvidas ou necessidades complexas às áreas especializadas, garantindo acompanhamento e entrega de soluções no prazo.
• Participar ativamente de reuniões e eventos relevantes.
• Registrar todos os contatos com os membros no Notion, documentando e arquivando informações importantes de interações e reuniões.
• Fornecer feedbacks qualitativos aos membros sobre engajamento, resultados, oportunidades e evolução

• Cursar a partir do 5° semestre dos cursos de graduação em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
• Interesse em desenvolver habilidades na área de Customer Success.
• Conhecimento básico em Google Sheets / Docs / Meets.
• Diferenciais: Experiência anterior em atendimento/suporte e conhecimentos básicos em Notion

STAG Central de Estágios e Desenvolvimento