ASSESSOR DE CLIENTES
- Juína - MT
- R$ 1.600 por mês
- Permanente
- Período integral
Modalidade: Presencial
Descrição:
- Atender e resolver as solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
- Registrar e acompanhar os pedidos dos clientes, garantindo a correta execução e entrega dos mesmos.
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, auxiliando os clientes na tomada de decisão.
- Identificar e solucionar problemas, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre produtos e técnicas de atendimento.
- Coletar feedback dos clientes e sugerir melhorias nos processos e serviços oferecidos.
- Seguir os procedimentos e políticas da empresa, mantendo a confidencialidade das informações dos clientes.
- Ensino médio completo
- Experiência atendimento ao cliente
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis