Assistente de Saúde Ocupacional (Parametrização administrativa)

Unimed

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Meio período
  • Há 12 dias
Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:Quem buscamos? Responsável pelo suporte administrativo do produto de saúde ocupacional, realizando interações com os clientes, prestando atendimento e acompanhando o fluxo operacional relacionado aos serviços contratados.Responsabilidades:
  • Acompanhar a implantação de novos clientes, seguindo os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.
  • Apoiar os clientes durante a fase de implantação e no uso contínuo dos serviços, garantindo que dúvidas operacionais sejam sanadas de forma eficiente.
  • Apoiar na condução de treinamentos da ferramenta SOC para novos clientes, conforme roteiro e materiais definidos, incluindo a criação de pedidos de exames e agendamentos na Rede Credenciada SOU, bem como a etapa de mensageria SOC/eSocial.
  • Receber, tratar e encaminhar notas fiscais de pagamento para os departamentos de Compras ou Financeiro.
  • Atualizar mensalmente o cadastro de colaboradores dos clientes no SOC, a partir das planilhas recebidas pelo Portal do Cliente SOU (Maestro).
  • Atender às demandas registradas pelos clientes no Portal do Cliente SOU (Maestro), dentro do SLA estabelecido.
  • Esclarecer dúvidas operacionais e apoiar na resolução de problemas simples, com orientação da equipe quando necessário.
  • Apoiar nas atividades de fechamento, incluindo a organização de informações para reajuste de preços conforme aniversário contratual, preparação de dados para atualização de tabelas de exames (SOCNET) e apoio nos lançamentos de cobrança e ajustes solicitados pelo Financeiro.
  • Atualizar mensalmente a tabela de preços dos exames da Rede Credenciada, após o fechamento, para disponibilização às Singulares e à área Comercial.
  • Providenciar correções de lançamentos de ASO para geração ou reprocessamento dos eventos S-2220 do eSocial, assegurando que o cliente realize o envio dentro do prazo estabelecido pelo governo.
O que você precisa ter:
  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia em atividades similares, preferencialmente em empresas de medicina ocupacional ou saúde ocupacional
  • Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz
  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Pacote Office (principalmente Excel intermediário)
Será um diferencial você ter:
  • Ensino superior em andamento em Administração de Empresas ou áreas afins
Benefícios que cuidam de você:Para cuidar da sua saúde física, oferecemos seguro-saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, convênio com academias, além de campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.Para cuidar da sua saúde social, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário e um cartão-presente.Para cuidar da sua saúde emocional e mental, há programa de apoio psicológico ao colaborador, área para descanso e descompressão.Para cuidar da sua saúde profissional, contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, parceria com o Banco, parceria com fornecedor para auxílio na nutrição infantil, previdência privada e seguro de vida.Local de trabalho: São Paulo - Na região da Avenida PaulistaModelo de trabalho: Híbrido*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. *

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