
Analista de Inteligência de Mercado - Hospital Mãe de Deus
- Porto Alegre - RS
- Permanente
- Período integral
- Contribuir com a rentabilidade dos processos de negociação comercial, cadastro comercial, autorizações, agendamento cirúrgico e experiência do cliente, através de análise estruturada de dados, com dashboards dinâmicos em BI, análise de cenários, performance de produtos, performance de agendas, combate ao desperdício e desafios orçamentários;
- Suportar a gestão de negociação e cadastros comerciais, práticas e relacionamento médico, autorizações, agendamento e experiência do cliente, através de relatórios, análises estruturadas, painéis e dashboards, sendo responsável pela geração e análise de dados do setor;
- Construir e disseminar informações mensais pertinentes a estratégia da instituição e necessidades do público atendido;
- Gerar análises e informações sobre processos, produtos, serviços e áreas de negócio voltadas as áreas atendidas, com foco em acesso, serviços médicos e negociação;
- Criação de visões e otimização das estruturas atuais de dados, minimizando a redundância de dados e informações utilizadas no processo decisório;
- Contribuir para a identificação de lacunas e oportunidades de negócios, bem como de margens focadas na melhoria de resultado, através da elaboração e análise de performance de Key Accounts;
- Utilizar-se de metodologia de desenho e avaliação de processos, para auxiliar no gerenciamento e otimização de atividades pertinentes a operações comerciais, autorizações, agendamento e experiência do cliente, através de ferramentas de gestão de processos;
- Criação e manutenção de painéis de informações em ferramenta Power BI, Excel ou similar;
- Apoiar a gestão com olhar crítico e sistêmico do processo, bem como identificação de oportunidade de melhoria no fluxo de receita e na experiência do cliente.
- Graduação completa em Administração, Contabilidade, Ciência de Dados, Tecnologia da Informação, Engenharia, Economia ou áreas afins.
- Conhecimento em Business Analitcs;
- Conhecimento em mapeamento de processos;
- Desejável conhecimento em BPM, Lean Think e demais ferramentas de gestão de processos;
- Desejável experiência em processos hospitalares de alta performance.
- Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição);
- Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (conforme política da instituição);
- Seguro de Vida Bradesco sem custo para o colaborador;
- Refeitório no local;
- Vale transporte;
- Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos;
- Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;
- Convênio Farmácias Panvel;
- Day off folga de aniversário (conforme política vigente);
- Desconto em curso de inglês Open English (conforme política da instituição);
- Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da instituição).