Principais Responsabilidades • Monitoramento em Tempo Real: Acompanhar a localização da frota e das cargas, monitorando o cumprimento das rotas e horários de entrega. • Comunicação e Suporte: Servir como ponto de contato entre motoristas, equipe logística e clientes, fornecendo suporte e informações operacionais. • Gerenciamento de Incidentes: Identificar desvios de rota, paradas não autorizadas e outras ocorrências operacionais, acionando protocolos de gerenciamento de risco. • Relatórios e Análise: Gerar relatórios de performance, rotas e ocorrências para subsidiar a tomada de decisões estratégicas e identificar áreas de melhoria. • Planejamento e Adaptação: Auxiliar no planejamento de rotas alternativas em caso de imprevistos, como bloqueios na via. • Gestão de Dados: Alimentar controles logísticos, analisar dados de performance e contribuir com o desenvolvimento e a organização de formulários e relatórios. Habilidades e Conhecimentos Necessários • Ensino médio completo, desejável ensino superior em áreas como Logística, Administração ou Transportes sendo um diferencial. • Experiência prévia em operações logísticas ou monitoramento de entregas. • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel. • Excelente comunicação verbal e escrita, organização e atenção aos detalhes. • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
