Técnico em Informática / Suporte de TI

Talento do Vale Ver todas as vagas

  • Blumenau - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas de forma ágil e estruturada? Esta é uma oportunidade para atuar como referência em suporte de TI, garantindo a continuidade das operações e a satisfação das pessoas usuárias.Você fará parte de uma equipe de tecnologia em crescimento, em uma empresa que valoriza inovação, aprendizado contínuo e colaboração. Buscamos alguém analítico, organizado e com foco em atendimento de qualidade.
  • Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários (hardware, software e rede).
  • Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
  • Instalar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
  • Monitorar e solucionar incidentes de rede básica e acesso à internet.
  • Registrar chamados, documentar soluções e manter base de conhecimento atualizada.
  • Apoiar na gestão de inventário de equipamentos e licenças.
  • Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria de infraestrutura.
Requisitos:Requisitos obrigatórios:
  • Formação técnica em Informática, Redes, TI ou áreas correlatas (concluída ou em andamento).
  • Experiência prévia em suporte técnico a usuários (presencial e/ou remoto).
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office/Google Workspace.
  • Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi, compartilhamento de recursos).
  • Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
  • Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente interno.
Diferenciais:
  • Certificações técnicas (ex.: CompTIA, Microsoft, Cisco, ITIL).
  • Experiência com ferramentas de chamados e inventário de ativos.
  • Conhecimento em ambientes em nuvem (Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
  • Noções de segurança da informação e boas práticas de backup.
BenefíciosOferecemos ambiente colaborativo, com forte cultura de aprendizado e troca de conhecimento, onde suas ideias são ouvidas e colocadas em prática. Pacote de benefícios competitivo, com possibilidade de desenvolvimento de carreira em tecnologia, acesso a treinamentos e certificações, além de políticas flexíveis que valorizam equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Talento do Vale