Líder de Atendimento - Botânico Shopping - Belvedere - BH

DREAM STORE

  • Belo Horizonte - MG
  • R$ 4.000-5.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 6 dias
Execução de processos de treinamento do time de loja. Monitorar a qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos. Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência. Gestão e comprometimento com a entrega de resultados. Análise de sortimento de mercadorias em loja, ruptura de estoque e VM. Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja. Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua. Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias. Auxílio no planejamento de horários/escalas e banco de horas.. Acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja. Atendimento ativo em vendas. Requisitos e qualificações Experiência em cargos de liderança será um diferencial; Conhecimento no pacote Office (Principalmente Excel); Habilidade para trabalhar com números.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Encarregado
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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