Assistente de DP/RH - Sistema Sênior - Temporário

Michael Page

  • São Paulo - SP
  • Temporário
  • Período integral
  • Há 9 dias
  • Aplicar facilmente
  • Conhecimento do sistema Sênior;
  • Atendimento front e back office para colaboradores e gestores das lojas
Sobre nosso clienteEmpresa de grande porte do segmento de varejo, reconhecida por oferecer produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente. A organização possui forte presença no mercado e valoriza a inovação e o comprometimento de seus colaboradores.Descrição
  • Atendimento front e back office para colaboradores e gestores das lojas
  • Suporte em demandas generalistas de RH, como férias, afastamentos e rotinas administrativas
  • Realizar o primeiro atendimento e esclarecer dúvidas simples (ex.: data de pagamento, controle de ponto eletrônico, banco de horas)
  • Apoiar o atendimento via Portal de Chamados (Zendesk), gerenciando cerca de 200 chamados por mês, dentro dos prazos de SLA (média de 3 dias úteis)
  • Contribuir nos processos de folha de pagamento (sistema Senior Sistemas - desejável conhecimento prévio)
  • Auxiliar no controle e adequação de procedimentos de RH conforme padrões da empresa
Perfil desejávelUm(a) Assistente de Recursos Humanos bem-sucedido(a) deve ter:
  • Experiência prévia em rotinas de Departamento Pessoal ou RH Operacional
  • Boa comunicação, simpatia e facilidade de relacionamento
  • Organização, senso de responsabilidade e autonomia
  • Conhecimentos básicos em ferramentas de atendimento e gestão de chamados
Diferenciais
  • Experiência com Senior Sistemas
  • Vivência em atendimento de RH (presencial ou via sistema)
  • Conhecimento em ponto eletrônico e banco de horas
  • Familiaridade com ferramentas como Zendesk
Perfil comportamental
  • Comprometimento e responsabilidade
  • Boa comunicação
  • Capacidade de gerar confiança e se relacionar bem com diferentes perfis
  • Organização e atenção aos detalhes
O que está sendo ofertado
  • Salário + benefícios compatíveis com o mercado;
  • Contrato Temporário - 6 meses (CLT), via Page Interim;
  • Oportunidade de adquirir experiência prática no setor de Recursos Humanos;
  • Local de trabalho em São Paulo (Região da Paulista);

Michael Page