Consultor de Negócios I - São Paulo
Valid
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Monitorar e analisar o desempenho da carteira atribuída.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base existente.
- Realizar follow-up com clientes inativos ou com potencial de recompra
- Buscar novos leads por meio de cold calls, e-mails, LinkedIn e outras ferramentas de prospecção.
- Qualificar oportunidades de acordo com o fit do produto/serviço.
- Nutrir leads no pipeline até a conversão em vendas.
- Construir relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos.
- Realizar check-ins periódicos para avaliar satisfação e necessidades.
- Encaminhar demandas de suporte pós-venda (caso necessário).
- Registrar todas as interações no CRM.
- Acompanhar métricas de desempenho (taxa de conversão, ticket médio, etc.).
- Reportar resultados e ajustar estratégias conforme feedback.
- Garantir a renovação de contratos e vendas adicionais (expansão de consumo).
- Antecipar objeções e oferecer soluções personalizadas.
- Manter comunicação constante para assegurar a satisfação do cliente.
- Alinhar estratégias com marketing (para campanhas de geração de leads).
- Colaborar com o time de CS para reduzir churn.
- Experiência em vendas B2B ou inside sales ou field services.
- Desejável conhecimento em produtos SSL ICP-Brasil e Internacional
- Habilidade em negociação e gestão de objeções.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de prospecção.
- Foco em resultados e capacidade de trabalhar sob metas.
- Ter pelo menos dois anos de experiências em vendas a campo e/ou inside sales
- Experiência com venda de certificados digitais.
- Treinamentos em vendas com certificação comprovada.