Analista Help Desk Júnior

  • Brasil
  • R$ 2.001-2.500 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 3 dias
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário R$2.001,00 - R$2.500,00Área de AtuaçãoAdministrativoO que você irá fazer
  • Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.
  • Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos.
  • Registro e acompanhamento de chamados.
  • Resolução de múltiplos atendimentos simultaneamente.
  • Cumprimento de slas.
  • Direcionamento para suporte de segundo nível.
  • Participação em reuniões e treinamentos internos.
Requisitos para participar do processo
  • Informática básica (windows).
  • Ter noções de atendimento ao cliente.
  • Ter noções de erp e sistemas de gestão.
  • Desejável familiaridade com redes e protocolos (tcp/ip, dns, dhcp).
O que oferecemos
  • Café da Manhã
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Convênio com Academia
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Academia
  • Ginástica Laboral
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada De segunda-feira à sexta-feira das 08:12 às 18:00 horas

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