ASSISTENTE DE TI (SUPORTE) - CAMPO GRANDE / MS

Alvorada Produtos Agropecuários Ver todas as vagas

  • Campo Grande - MS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
A Alvorada Produtos Agropecuários é uma empresa líder no agronegócio brasileiro, com 39 anos de história e presente em vários estados do Brasil.Oferecemos diversas oportunidades para aqueles que buscam crescimento. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso!Estamos em busca de um Assistente de TI (Suporte) para integrar nossa equipe. Essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!
  • Realizar atendimento de chamados através do sistema GLPI, oferecendo suporte aos usuários.
  • Gerenciar o cadastro, manutenção e inativação de usuários.
  • Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares, local ou remotamente.
  • Executar manutenção preventiva de equipamentos, assegurando sua qualidade e disponibilidade.
  • Monitorar serviços de manutenção realizados por empresas terceirizadas.
  • Fornecer orientação e suporte aos usuários sobre o uso das ferramentas e sistemas.
  • Acompanhar a homologação de sistemas por meio de testes e simulações.
  • Garantir a instalação de softwares licenciados e homologados, cumprindo as diretrizes.
  • Resolver problemas de internet e telefonia junto a parceiros de negócio.
  • Controlar o inventário de computadores, notebooks e licenças de softwares.
  • Criar e atualizar documentações como fluxogramas, POPs e manuais de instruções.
  • Elaborar instruções para o uso de novas funcionalidades nos sistemas.
  • Ensino Superior cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, entre outros cursos da área da TI.
  • Computadores, entre outros cursos da área da TI.
  • Experiência mínima de 6 meses na função.
  • Conhecimento básico em redes (desejável).
  • Conhecimento em suporte a sistemas ERP (desejável).
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados em Home Office.
  • Vale Transporte (em cartão);
  • Universidade Coorporativa;
  • Plano de Saúde: Unimed Nacional;
  • Conexa Saúde: Serviço de telemedicina, online e 100% gratuito para o colaborador.
  • Plano odontológico: SulAmérica - Sem coparticipação;
  • Seguro de vida: Porto Seguro - 50% subsidiado pela empresa;
  • Educação: Parceria com a IPOG - Descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e aperfeiçoamento para os colaboradores da empresa.
  • Wellhub (gympass): Acesso a academias, estúdios e aplicativos de bem-estar com condições especiais para colaboradores.

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