ANALISTA DE CRM/ PRODUCT OWNER (PO)

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

• Criar as histórias de usuários e esclarecer os critérios de aceitação para o squad;
• Usar Template e INVEST para escrever as histórias;
• Priorizar, gerir e refinar backlog do produto;
• Utilizar DOR e DOD;
• Planejar e definir metas para sprint;
• Acompanhar e reportar KPI's do produto;
• Analisar dados para obtenção de insights, criação de hipóteses e o acompanhamento da performance;
• Analisar problemas e sugerir soluções com foco em melhoria contínua;
• Prezar pela experiência do cliente com ótima interação e comunicação com o time e stakeholder;
• Garantir as entregas do produto procurando a excelência do método ágil junto ao Scrum Master.

• Graduação em Tecnologia, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência em projetos com execução de Metodologia Ágil;
• Visão orientada para processos;
• Perfil dinâmico, colaborativo e organizado;
• Experiência com análise de dados, visando garantir o atingimento dos resultados;
• Conhecimento em PowerBi;
• Habilidade para criação/ condução de apresentações;
• Possuir vivência na área de CRM, bem como na condução de campanhas;
• Experiência com métricas de acompanhamento de performance de CRM;
• Conhecimento em Google Analytics.

• Pós-graduação e/ou MBA;
• Possuir certificações na área - PSPO e similares;
• Conhecimento técnico em Desenvolvimento de Software;
• Inglês e/ou Espanhol fluente.

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
• Seguro de vida coletivo ⛑

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