ASSISTENTE RELACIONAMENTO AO CLIENTE E ADMINISTRACAO CONTRATOS - BANCO DE TALENTOS | BELO HORIZONTE / MG

Localiza

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Descrição da vagaLOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!Responsabilidades e atribuições
  • Atuar como ponto focal de relacionamento/ atendimento a clientes no pós vendas;
  • Contribuir na administração dos contratos de aluguel e gerenciamento da frota firmados pela Total Fleet, a nível nacional, através do atendimento aos gestores de contratos e suporte a área comercial, visando assegurar os padrões de qualidade definidos pela empresa.
  • Responsável por prestar suporte nas atividades relacionadas à gestão de contratos da empresa, garantindo bom relacionamento com clientes, realizando atendimentos via telefone e e-mail, controle de prazos, atualização de informações e apoio na elaboração e revisão de documentos contratuais assegurando o cumprimento das cláusulas contratuais e a conformidade com as políticas internas.
Requisitos e qualificações
  • Ensino Superior (em andamento ou completo);
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência com atendimento a clientes, e rotinas administrativas;
  • Boa comunicação oral e escrita.
Informações adicionais
  • Auxílio home office
  • Dress code: como você é!
  • Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
  • Gympass
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Previdência Privada
  • Restaurante na sede da empresa
  • Rede de benefícios e descontos Allya
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
QUAL SERÁ A JORNADA DO PROCESSO SELETIVO?
  • Cadastro
  • Testes iniciais
  • Etapa de vídeo
  • Entrevista com Líderes
  • Proposta
E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!💚 A L&COSomos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.🚀 O JEITO L&CO
  • Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
  • Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
  • Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
  • Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
  • Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
  • Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
  • Geramos valor incrível com visão de longo prazo
  • Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
  • Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
  • Atuamos com ousadia, garra e humildade
  • Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
  • Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDEAcreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!

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