Secretária / Recepcionista - Teixeira de Freitas/BA
Grupo Constancy
- Teixeira de Freitas - BA
- R$ 1.700 por mês
- Permanente
- Período integral
Cidade de atuação: Teixeira de Freitas/BA.Como será sua rotina e o que você precisa saber:Organizar e montar a agenda de consultasOrganizar a agenda de aplicações dos pacientesElaborar e atualizar planilhasAuxiliar na organização e rotina administrativa da clínicaServir café e outras bebidas disponíveis na clínicaProspectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas;Receber pacientes e direcioná-los às consultas e seus respectivos procedimentos (em dias presenciais);Apresentar e vender novas soluções aos clientes que ele ainda não possa ter adquirido (protocolos de tratamento, procedimentos estéticos);Realizar o intermédio entre o paciente e as demais áreas de relacionamento entre elas nutricionistas, médicos e time de enfermagem, auxiliando o paciente em caso de dúvidas e visando o sucesso do cliente;Acompanhar os dados e feedbacks levantados para identificar oportunidades de melhoria das experiências e confiabilidade do relacionamento com nosso cliente;Abrir e registrar o paciente em nosso sistema de prontuários;Realizar confirmações de agenda diariamente;Organizar e arquivar prontuários físicos;Enviar links ao paciente, seja de pagamento ou anamnese pré-consulta;Manter ambiente limpo e organizado.O que você precisa ter/saber:Necessário possuir experiência na área (atendimento, vendas, recepção, etc).Domínio do Pacote Office e do Pacote Google.Excelente comunicação oral e escrita, disciplina e comprometimento; Confidencialidade, proatividade; senso de urgência;Experiência anterior com vendas, recepção, atendimento ao cliente