AGENTE DE ATENDIMENTO I - VAGA EXCLUSIVA PCD

Bosch

  • Joinville - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 13 dias
Descrição da empresaNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição do empregoNa posição de Atendente de Call Center Jr., você irá atuar no time de atendimento, com a missão de trazer uma experiência de atendimento positiva para o clientes, realizar com agilidade e qualidade.Principais responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente B2C e B2B via Whats, Email, Telefone fazendo a trativa e resolução de tickets.Qualificações- Ensino médio completo;- Experiência na área de atendimento de call center via telefone, WhatsApp, CHAT e E-mail;- Conhecimento no pacote office;- Conhecimento nos sistemas Zendesk e Genesys;- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.Informações AdicionaisBenefícios da Bosch- Assistência médica e odontológica;- Subsídio para tratamentos médicos;- Plano de remuneração variável com metas & PLR;- Programa de Qualidade de Vida & Saúde Mental;- Plano de previdência privada;- Auxílio Farmácia;- Seguro de vida;- Benefícios de fim de ano;- Vale refeição;- Vale transporte.Informações adicionais- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil- Modelo de trabalho: Home office- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo- Área contratante: SOPara colaboradores Bosch- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.

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