Supervisor de Atendimento

Minsait

  • Rio de Janeiro - RJ
  • R$ 3.200 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 23 dias
Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe na MINSAIT BRASIL. O candidato ideal será responsável por liderar e supervisionar as operações de atendimento, garantindo a excelência no serviço prestado aos nossos clientes. Este é um cargo chave que exige habilidades de planejamento e organização, além de uma mentalidade proativa e comprometimento com os objetivos da empresa. Como Supervisor de Atendimento, você será o ponto de contato principal para a equipe de atendimento, liderando e motivando-os para atingir os melhores resultados. Será necessário ter uma forte capacidade de trabalho em equipe, pois você será responsável por coordenar e gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo que todos os objetivos sejam atendidos de forma eficiente. Boa comunicação é vital para garantir que todas as partes estejam alinhadas e que os problemas sejam resolvidos rapidamente. A disponibilidade para atuar em escala 4x2 ( Trabalha 4 dias e folga 2) é necessária, pois você precisará estar presente para garantir a cobertura adequada e a continuidade dos serviços. Entre suas atividades estão: "Geração de relatório de produtividade e acompanhamento operacional; Gestão de pessoas; Suporte de atendimento a cliente; Contato telefônico com o cliente; Análise de atendimento comerciais." Se você é uma pessoa organizada, proativa e tem um forte compromisso com o sucesso da equipe e da empresa, esta oportunidade é para você. Junte-se à MINSAIT BRASIL e faça parte de uma equipe dedicada a oferecer o melhor atendimento a nossos clientes.
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
  • Boa comunicação
  • Comprometimento
  • Pró-ativo
  • Disponibilidade para atuar em escala 4x2
  • Trabalho em Equipe
  • Planejamento e Organização
  • Resiliência em situações desafiadoras
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

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