Analista de Processos e Auditoria Jr. - Unimed
- Curitiba - PR
- Permanente
- Período integral
Nível: Analista
Cursos de: Diversos
Escolaridade: Graduação - Diversos - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08h00 às 17h00 segunda a sextaBenefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 47,00, Vale alimentação de R$ 245,50, Assistência médica, Assistência odontológicaResponsabilidades da posição:Apoiar na coleta, transformação, análise e interpretação de dados e informações das diversas fontes, visando criar diagnósticos estruturados de resultados;Auxiliar no levantamento de requisitos e mapeamento de processos para otimizá-los;Ter uma visão sistêmica sobre processos e projetos;Realizar ações e políticas voltadas à inovação, garantido o foco nos processos;Oferecer suporte às demandas referente a melhoria de processos;Realizar desenvolvimento macro e dashboards em Power B;Colaborar na manutenção da documentação da Qualidade da Área Comercial;Colaborar na manutenção da documentação de Processos da Área Comercial;Participar ativamente nas auditorias da ISO internas e externas realizadas na Área Comercial;Responder por demandas PNC e Não Conformidades;Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.
Requisitos obrigatórios para a posição:Ensino superior completo;OBRIGATÓRIO - Excel nível avançado (MACRO);Experiência em áreas de processos e qualidade, atuando com indicadores e auditorias.Sobre a empresa:COOPERA PARA CRESCER: Intercooperação, Gestão do conhecimento, Atuação sistêmica, Comunicação. Cooperar é trabalhar em conjunto. Nascemos e nos unimos com esse propósito porque acreditamos que conectar os conhecimentos de cada pessoa contribui para o crescimento sustentável do Sistema Unimed.BUSCA A EXCELÊNCIA: Foco em resultado, Melhoria contínua, Comunicação, Foco em segurança. É responsabilidade de cada um de nós encontrar oportunidades e nos aperfeiçoarmos, gerando resultados que contribuam com a sustentabilidade das Unimeds.ENCANTA O CLIENTE: Foco no cliente, Comunicação, Foco em segurança. Todos nós contribuímos para a experiência do cliente. Cuidar e investir no relacionamento com os clientes é fundamental para que queiram cada vez mais estar conosco.GERENCIA EMOÇÕES: Inteligência emocional, Comunicação. Nós fazemos da Unimed um ótimo lugar para trabalhar. Administramos as emoções de maneira inteligente e nos tratamos com respeito, confiança e integridade.A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.