Técnico de Instalação

• Instalação e Ativação: Instalar e configurar equipamentos de TV a cabo (decodificadores, modems, roteadores, etc.
• ) de acordo com os padrões técnicos da empresa e as necessidades do cliente.
• Passar e organizar cabos coaxiais e de rede, garantindo a estética e a segurança da instalação.
• Ativar os serviços contratados (TV, internet e telefone) e realizar testes para verificar o correto funcionamento.
• Manutenção e Reparo: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sinal (perda de sinal, pixelização, interrupções, etc.
• ) e ao funcionamento dos equipamentos.
• Realizar reparos em cabos, conectores e outros componentes da rede.
• Substituir equipamentos defeituosos.
• Atendimento ao Cliente: Prestar um atendimento cordial e profissional, explicando o funcionamento dos serviços e equipamentos.
• Orientar os clientes sobre o uso adequado dos dispositivos e a solução de problemas comuns.
• Registrar as informações das instalações, manutenções e atendimentos em sistema.

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