ANALISTA DE PROCESSOS

LG Lugar de Gente

  • Goiânia - GO São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 5 dias
Estamos à procura de um profissional para desempenhar um papel fundamental na implementação de Soluções Personalizadas e Automação de Processos. O candidato atuará em projetos de implantação, desde a fase de levantamento de requisitos até a execução de treinamentos com nossos clientes.Como será o seu dia a dia:Levantamento de Requisitos: Colaborar com as partes interessadas para compreender as necessidades específicas da organização em relação ao novo sistema. Entrevistar usuários, gerentes e outras partes envolvidas para obter insights sobre requisitos funcionais e não funcionais.Implantação: Realizar a implantação do sistema, considerando prazos, recursos, custos e potenciais impactos nos processos de negócios existentes.Parametrização de Sistemas e Customização: Configurar o sistema de acordo com os requisitos identificados, realizando personalizações quando necessário.Testes e Validação: Realizar testes para garantir que o sistema atenda aos padrões de qualidade e esteja alinhado com os requisitos estabelecidos.Treinamento de Usuários: Desenvolver e conduzir treinamentos para usuários finais, assegurando uma efetiva compreensão do novo sistema.Suporte Pós-Implantação: Fornecer suporte durante o período de Operação Assistida, solucionando problemas e garantindo uma transição suave para o novo sistema.Documentação: Criar documentação detalhada sobre o sistema implementado, incluindo manuais de usuário e guias de configuração.Comunicação Interna e com Cliente: Manter uma comunicação efetiva com todas as partes interessadas, mantendo-as informadas sobre o progresso e resolvendo problemas.Modelagem, Levantamento e Especificação de Processos: Utilizar a ferramenta Gen.te Flui - Workflow Designer para realizar modelagem, levantamento e especificação de processos.Condução de Reuniões: Conduzir reuniões de levantamento, parametrização e implantação de processos com clientes.Requisitos:
Educação Superior Completa ou cursando em Análise de Sistemas, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas afins.
Experiência em levantamento de requisitos, documentação e implantação de sistemas (Tecnologia).
Conhecimento em modelagem de processos de negócios - BPM e notação BPMN.
Experiência em atendimento ao cliente.
Inglês fluente (diferencial).Formato: Híbrido
Local: São Paulo, Goiânia, e BHOferecemos:
Vale Flexível (Alimentação/Refeição).
Plano de Saúde
Plano Odontológico
GymPass - para apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde.
Ginástica Laboral - Movimentando o corpo com frequência.
Day Off.Se você se identificou, inscreva-se e venha fazer parte da equipe #OrgulhoDeSerLG!Valorizamos a condição humana em sua completude e reconhecemos que a diversidade nos torna ainda melhores. Portanto, nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência.

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