Analista de CRM Sênior
- Fortaleza - CE
- Permanente
- Período integral
Nível: Analista
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44hBenefícios: Alimentação na Empresa, Vale alimentação, PLR, Auxílio Transporte, Assistência médica, Assistência odontológicaResponsabilidades da posição:Gestão do CRM SalesforceAnálise e Melhoria Contínua;Integração com outras áreas;Treinamento e mentoria;Governança de dados;Desenvolvimento de relatórios e dashboards avançados.
Requisitos obrigatórios para a posição:Graduação em Marketing, Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Histórico comprovado de implementação, customização e otimização de soluções no Salesforce Sales Cloud, Service Cloud e/ou Marketing Cloud.Familiaridade com configuração de objetos, campos, workflows, processos e regras no Salesforce.Experiência com integração de Salesforce com ERPs e plataformas de marketing (via API ou conectores).Conhecer e boas práticas de governança e qualidade de dados.Conhecimento avançado no Pacote office.