Gerente Assistente De Operações

• - Gerenciar as operações do dia-a-dia para oferecer um serviço de alto nível aos passageiros de forma consistente.
• - Monitorar e garantir a qualidade dos alimentos, serviços aos passageiros, higiene, limpeza e arrumação para alcançar a satisfação total do cliente e atender aos padrões da empresa.
• - Lidar com as tarefas administrativas, incluindo lista de funcionários, escalas e atribuições de tarifas.
• - Resolver problemas de pessoal, contratar novos funcionários e avaliar o desempenho dos funcionários.
• - Contribuir com ideias e desenvolver programas inovadores para aumentar a satisfação do cliente.
• - Preparar vários relatórios de negócios e participar de tarefas ad hoc.
• - Assumir uma função ocupada e de ritmo acelerado com tarefas variadas- Revisar procedimentos de trabalho e problemas operacionais para determinar formas de melhorar os serviços, desempenho e Segurança.
• - Co-organizar e dirigir programas de treinamento.
• - Lidar e resolver problemas ou reclamações de maneira professional.
• Experiência com gestão de equipe de grande porte.
• Fortes habilidades de liderança, maduras, voltada para gestão de pessoas.
• Habilidades de comunicação.
• Proativo, entusiasmado, forte sentido de responsabilidade e pensamento positivo.
• Capaz de trabalhar de forma independente, resolvendo problemas operacionais de forma autônoma.
• Apresentar resultados sob pressão.
• Inglês fluente.
• Senso de ownership.
• Atuar na gestão estratégica, trazendo resultados para a operação

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