OPERADOR NOC IIIAtuação: Presencial - Indaiatuba/SPEscala de Trabalho: 12x36 (Diurno ou Noturno)RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Realizar análises no ambiente utilizando as ferramentas de monitoração; Administrar sistemas e ambientes computacionais, mapeando pontos fracos, riscos e vulnerabilidades; Coletar métricas e dados de uso para elevar a eficiência e o desempenho; Registrar incidentes e demais tickets e inserir todas as ações em logs para manter a rastreabilidade; Mapear/documentar procedimentos técnicos e manuais técnicos para atendimento; Monitorar a disponibilidade e performance de aplicações e serviços críticos no ambiente de TI.Requisitos necessários: Ensino superior (completo ou cursando); Conhecimento de ferramentas de monitoramento Zabbix, Grafana e PRTG; Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Unix/Linux, Windows; Conhecimento em redes IP, switches, roteadores, Firewall, conceitos de endereçamento IP, máscara derede, gateway, roteamento, VLANs, WI-FI, Firewall e IPS; Conhecimento em bancos de dados MySQL, SQL Server, Oracle, etc.; Conhecimento em ambientes virtualizados.Requisitos desejáveis: Conhecimento em gerenciamento de incidentes e monitoração; Certificações: ITIL, CCNA, CCNP, Zabbix, JNCIA e JNCIS.Habilidades e Conhecimentos NOC, zabbix, grafana, PRTG
