Supervisor(a) Operacional - Clínica de Saúde e estética
Fraga Assessoria Coaching & Headhunter
- Londrina - PR
- R$ 6.500 por mês
- Permanente
- Período integral
- Acompanhar a jornada do paciente, assegurando acolhimento e qualidade em cada etapa do atendimento.
- Supervisionar rotinas administrativas e operacionais (agenda, escalas, controle de salas e equipamentos).
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (NPS, taxa de conversão, ocupação, ticket médio).
- Liderar e apoiar equipe de aproximadamente 16 colaboradores, promovendo engajamento e disciplina nos processos.
- Elaborar relatórios de performance e sugerir melhorias operacionais.
- Ensino superior completo em Administração, Gestão em Saúde, Economia ou áreas afins.
- Experiência mínima de 2 a 4 anos em supervisão/coordenação operacional em clínicas, hospitais, hotelaria ou serviços de alto padrão.
- Vivência na liderança de equipes com mais de 10 pessoas.
- Perfil organizado, analítico e disciplinado.
- Comunicação clara, empática e assertiva.
- Desejável: conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de processos.
- Salário á partir de: R$5.000,00
- Bônus variável por resultados (até 15% do salário, atrelado a KPIs)
- Vale Alimentação (VR) R$450.00
- Vale-transporte
- Assistência Médica Hospitalar (após 3 meses)
- Oportunidade de crescimento em clínica consolidada, com forte posicionamento premium.
- Tipo de Contratação: CLT Efetivo
- Presencial Londrina/PR