TÉCNICO DE SINISTROS RAC - RECIFE/PE
- Recife - PE
- Permanente
- Período integral
- Ser referência técnica no processo de sinistro, prestando suporte às filiais da divisão;
- Monitorar e controlar os KPIs de sinistro das filiais sob sua responsabilidade;
- Realizar análises quantitativas e qualitativas dos indicadores e procedimentos de sinistro;
- Elaborar e acompanhar planos de ação com foco em melhoria de resultados, em parceria com lideranças;
- Garantir a governança e execução dos planos de ação, contribuindo com treinamentos e alinhamentos;
- Propor melhorias nos processos, atuando com áreas matriciais para tratar causas raiz e otimizar o fluxo;
- Desenvolver tecnicamente auxiliares e técnicos por meio de treinamentos contínuos e direcionados;
- Participar dos ritos de gestão das filiais, promovendo visibilidade e engajamento nas ações de sinistro;
- Atualizar e disseminar materiais de apoio, POPs e padrões relacionados ao processo;
- Monitorar o desempenho individual dos técnicos, oferecendo feedbacks e planos de desenvolvimento;
- Zelar pelas instalações, patrimônio e segurança dos veículos da agência;
- Cumprir requisitos legais e normas internas, participando de treinamentos e reportando desvios;
- Garantir o sigilo das informações conforme o Código de Ética e Livro de Valores;
- Cumprir metas do Contrato de Gestão por meio da execução do plano de metas.
- CNH categoria B há, no mínimo, 1 ano
- Ensino Médio completo
- Conhecimento técnico em mecânica de veículos
- Habilidade com análise de dados e BI
- Disponibilidade para viajar entre filiais da região nordeste
- Experiência com operações complexas
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos