Analista de Field Service SR

Computécnica Tecnologia

  • Manaus - AM
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 dias
Sobre a Computécnica:A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001 e 27001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Além de sermos certificados GPTW, demontrando que somos uma das melhores empresas para se trabalhar! Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências.Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!Sobre a função:Um Analista de Field Service Sênior em TI é um profissional com um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais altamente especializado, responsável por prestar suporte técnico avançado diretamente no local onde o equipamento ou sistema está instalado. Ele atua como um solucionador de problemas de alta complexidade, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação do cliente.Requisitos:O que esperamos de você para essa vaga:Soft skills:
Adaptabilidade; Comunicação; Colaboração; Ética profissional; Planejamento; Senso de responsabilidade.
Soft skills desejáveis:
Disciplina; Proatividade; Prontidão; Administração do tempo; Agilidade de raciocínio; Diligência; Espírito de equipe; Potencial para aprendizagem; Atenção.Hard skills:
Suporte técnico a microcomputadores, notebooks, servidores, telecomunicações e correlacionados;
Prestação de suporte técnico para o correto funcionamento da infraestrutura em TI e correlacionados;
Manter documentações atualizadas;
Seguir as melhores práticas de segurança;
Conhecimento em redes de computadores;
Conhecimento de servidores;
Conhecimento de segurança da informação; Conhecimento de computação em nuvem;
Conhecimento de ferramentas de monitoramento;
Conhecimento de CFTV, gerenciamento de armazenamento de imagens e monitoramento de desempenho; Experiência com manutenção de hardware;Requisito Imprescindível:
  • Experiência anterior
  • CNH B ativa
  • Disponibilidade para viajar esporádicamente
Requisitos desejáveis para a vaga:Certificações na área de TI (Microsoft / Cisco / etc)Benefícios
  • Ticket Flex R$ 34,00 por dia;
  • Auxílio deslocamento;
  • Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
  • Assistência Odontológica - OdontoPrev;
  • Plano PET - Guapeco
  • Seguro de Vida - Porto Seguro;
  • Total Pass ou Gympass;
  • Programa Indicação Bonificada;
  • Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).

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