DescriçãoRealizar o atendimento diário de todos os clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes.DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES:Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento;Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados;Recebimento e recolhimento de material biológico, quando necessário;Imprimir orientações de coleta;Organizar e repor os guichês;Requisitar material ao estoque semanalmente ou quando necessário;Conferir o preenchimento adequado das guias e o cadastro no SHIFT;Realizar o fechamento de caixa e encaminhar os valores ao Setor Financeiro diariamente;Separar e arquivar por data de cadastro as requisições internas;Realizar a entrega dos laudos de exames;Realizar Pesquisa de Satisfação e Fonada;Realizar ligações para pacientes com eventos adversos após a coleta;Registrar todos os tipos de ocorrência no SHIFT, sempre que necessário;Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade.Caso realizado treinamento e seja aprovado e autorizado pela Coordenadora de Atendimento, a profissional poderá exercer as funções abaixo:- Agendar exames e coleta domiciliar;- Atender as chamadas telefônicas e responder mensagens recebidas via ?Whats App? e e-mail;- Realizar conferência de guias e enviar ao Setor de Faturamento. Benefícios