GERENTE DE TI (SERRA - ES)
Recrutamento FSP
- Serra - ES
- Permanente
- Período integral
- Administrar e garantir a operação plena do TOTVS RM, incluindo módulos como: Folha de Pagamento, Contabilidade, Financeiro, Almoxarifado, Estoque, Suprimentos, outros módulos integrados ao ERP
- Coordenar parametrizações, atualizações, melhorias e integração entre áreas.
- Gerenciar sustentação e evolução do Fluig (BPM, ECM, workflows, automações).
- Atuar junto às áreas usuárias para entender demandas, priorizar entregas e resolver incidentes.
- Liderar as equipes de: Infraestrutura de TI, Desenvolvimento/Programadores, Sistemas/Analistas Funcionais
- Desenvolver competências técnicas e comportamentais dos times.
- Estabelecer cultura de inovação, melhoria contínua e atendimento de excelência.
- Gerenciar demandas de TI de unidades localizadas em outros estados.
- Organizar o fluxo de atendimento, garantindo SLA, alinhamento e padronização de processos.
- Acompanhar a saúde do ambiente tecnológico (servidores, redes, backup, VPN, nuvem, segurança).
- Apoiar decisões estratégicas de arquitetura, conectividade e investimentos em tecnologia.
- Elaborar e acompanhar orçamento de TI.
- Planejar roadmap tecnológico alinhado ao crescimento do negócio.
- Implementar boas práticas de governança (ITIL, COBIT ou similares).
- Atuar em parceria com demais gerências e diretoria na tomada de decisões corporativas.
- Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação/MBA em Gestão de TI, Projetos ou áreas afins (desejável).
- Experiência sólida com TOTVS RM e suas áreas funcionais.
- Vivência com Fluig e processos BPM.
- Liderança de equipes de infraestrutura e desenvolvimento.
- Gestão de ambientes corporativos complexos e empresas de grande porte.
- Experiência em atendimento a múltiplas unidades.
- ERP TOTVS RM (obrigatório).
- Fluig.
- Noções de banco de dados (SQL).
- Governança de TI (ITIL, COBIT).
- Infraestrutura de TI (servidores, redes, virtualização, nuvem).
- Linguagens e metodologias de desenvolvimento (conhecimentos gerais).
- Liderança e gestão de pessoas.
- Comunicação clara e relacionamento com áreas de negócio.
- Pensamento analítico e visão sistêmica.
- Capacidade de negociação e priorização.
- Visão estratégica e foco em resultados.