Supervisor de Negócios Interno I Inside Sales

Rennova

  • Goiânia - GO
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 21 dias
O profissional terá como missão: Supervisionar e liderar a equipe de vendedores internos, garantindo que as metas comerciais sejam atingidas através de uma gestão eficaz dos canais de vendas digitais, como WhatsApp, telefone e outros meios de comunicação. O supervisor é responsável por garantir a qualidade do atendimento, otimizar processos de vendas e promover o desenvolvimento contínuo da equipe, mantendo os padrões éticos e regulatórios da área.
  • Supervisionar a equipe de vendedores internos, acompanhando o desempenho diário, semanal e mensal, e garantindo que as metas de vendas sejam atingidas de forma consistente;
  • Desenvolver e implementar estratégias de vendas multicanal, alinhadas aos objetivos da empresa, para maximizar a performance comercial da equipe;
  • Treinar, orientar e motivar os membros da equipe, promovendo o aprimoramento contínuo das competências técnicas e comportamentais necessárias para o atendimento ao cliente e fechamento de vendas;
  • Apoiar os vendedores no desenvolvimento de soluções consultivas para os clientes, oferecendo direcionamento estratégico quando necessário;
  • Monitorar o uso das ferramentas de CRM pela equipe, garantindo que todas as interações com os clientes sejam registradas corretamente e que os dados sejam utilizados para otimização das vendas;
  • Analisar relatórios de vendas e indicadores de performance (KPIs), tomando decisões baseadas em dados para ajustar estratégias e processos;
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe, para revisar metas, compartilhar boas práticas e alinhar estratégias de vendas;
  • Garantir que a equipe siga as normas de compliance e as regulamentações do setor durante as interações com clientes;
  • Colaborar com outras áreas da empresa, como Marketing, Produtos e Suporte, para garantir uma comunicação e alinhamento eficaz entre as equipes;
  • Estabelecer e manter um ambiente de trabalho motivador e de alta performance, promovendo a cultura organizacional;
  • Executar outras atividades afins, por determinação de sua liderança imediata, sempre que solicitado.
  • Escolaridade Mínima: Superior completo;
  • Graduações Agregadoras: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Pacote Office;
  • Conhecimento sólido de estratégias de vendas multicanal;
  • Experiência em gestão de equipes de vendas internas, com capacidade de motivar, orientar e desenvolver o time;
  • Habilidade para analisar relatórios de vendas, indicadores de performance e criar planos de ação baseados em dados;
  • Domínio das ferramentas de CRM e sistemas de acompanhamento de vendas;
  • Desejável conhecimento das regulamentações do setor farmacêutico, especialmente no que diz respeito a vendas e interações com profissionais da saúde;
  • Plano de Saúde (SulAmérica);
  • Plano Odontológico (SulAmércia);
  • Vale Alimentação/Refeição (Flash);
  • Vale Transporte p/ transporte Público;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub e TotalPass;
  • Desconto nos produtos injetáveis;
  • Espaço de saúde e bem-estar;
  • Day Off - Aniversário;
  • Programas de desenvolvimento, saúde e bem-estar.

Rennova