ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - HOSPITAL MOINHOS DE VENTO

• Responsável pelo atendimento aos pacientes que se dirigem ao Hospital Moinhos de Vento para consultas, exames, procedimentos ou internação, de acordo com a área e as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua experiência.

• Realizar o atendimento com excelência preconizando a boa imagem da Instituição, garantindo o acolhimento e a privacidade frente às necessidades do cliente;
• Atender pacientes, acompanhantes e visitantes, a fim de prestar informações diversas e agendar consultas, exames e procedimentos;
• Solicitar documentos de identificação do cliente, verificando o agendamento e status da autorização do convênio, realizando cadastro no sistema com todos os dados necessários;
• Atuar em acordo com a missão, os valores, a estratégia e a cultura corporativa, de forma ética, disciplinada, com qualidade nos processos e respeitando as pessoas;
• Aplicar os requisitos da Política Ambiental e de Qualidade, bem como todas as diretrizes institucionais.

• Ensino Médio/Técnico Completo;
• Experiência em atendimento ao público;
• Perfil proativo, resolutivo e dinâmico;
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados, conforme escala.

• Estar cursando ensino superior;
• Experiência em atendimento ao cliente em hospitais, clínicas médicas e/ou operadora de saude;
• Conhecimento de convênios médicos.

• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Restaurante do Colaborador;
• Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
• Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;

• Plano Saúde Moinhos - extensivo a dependentes legais;
• Plano Odontológico Uniodonto - extensivo a dependentes legais;
• Convênio Farmácia;
• Total pass;
• Creche, conforme disponibilidade de vagas;
• Programa Desafio - Remuneração variável.

Hospital Moinhos de Vento