
Assistente Relacionamento Institucional - Núcleo Programa de Bolsas
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Atuar no suporte à gestão do Programa de Bolsas, com foco na execução e melhoria contínua dos processos operacionais.
- Acompanhar e segmentar bases de dados, apresentações e documentos de prestação de contas, garantindo atualização e organização das informações.
- Manter atualizados os cadastros e planilhas de acompanhamento dos processos do programa, contribuindo para a confiabilidade dos dados.
- Acompanhar e organizar o fluxo de envio e retorno de contratos e demais documentos relacionados à concessão e renovação de bolsas.
- Apoiar a concepção, planejamento e execução de eventos institucionais voltados ao público bolsista.
- Atender bolsistas por meio dos canais institucionais (CRM, WhatsApp corporativo e reuniões presenciais), garantindo acolhimento, orientação e agilidade nas respostas.
- Colaborar na produção e publicação de conteúdo para o Instagram do Programa de Bolsas, contribuindo com ideias e alinhamento estratégico de comunicação.
- Executar atividades operacionais diversas do Programa de Bolsas, garantindo alinhamento com as diretrizes institucionais e zelando pela qualidade da entrega.
- Proatividade, organização, trabalho em equipe, atenção a detalhes, capacidade analítica e comunicação verbal e escrita.
- Proficiência em Línguas Estrangeiras: Inglês intermediário será considerado um diferencial.
- Conhecimentos desejáveis: Pacote Office (com domínio de Excel), uso de CRMs, ferramentas de organização de tarefas e redes sociais institucionais.
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