COORDENADOR DE PROJETOS - CP PUB

TOTVS

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 8 horas
DescriçãoGarantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos (visando o resultado financeiro da TOTVS), garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:
● Garantir a comunicação e a transparência nos resultados e questões dos serviços/projetos para as partes interessadas, por meio de reuniões, apresentações e status reports;
● Atuar como “dono” de serviços/projeto, sendo o responsável e mantendo o relacionamento
entre áreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS), para viabilizar a resolução das questões de projeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos;
● Realizar a gestão eficiente do serviço (alta complexidade, independente do porte, escopo e linha de produto), garantindo o cumprimento do prazo, custo e escopo estabelecidos (gerindo
receita, custos e despesas), assim como identificando e tratando riscos previamente;
● Identificar e formar potenciais sucessores, repassando conhecimentos técnicos, conceituais e
ferramentas de gestão;
● Atuar de forma alinhada com a área comercial para garantir uma atuação estruturada na gestão de Projetos, negociações e oportunidades;
● Ter visão apurada de resultados x custo (ROL, Margem, EBITDA), através das ferramentas de
gestão de projeto (PSA);
● Ter approach comercial para ofertar aos clientes novas soluções de serviço, garantindo no
cliente uma receita contínua de novos serviços;
● Garantir o cumprimento e atingimento das metas, garantindo a produtividade (apontamento do time), o NPS e a margem dos projetos entregues;
● Dominar a Metodologia de Implantação da TOTVS, garantindo a assertividade de entrega, a
documentação do projeto e o escopo contratado.Requisitos e qualificaçõesO QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
  • Ensino Superior Completo;
  • Vivência com projetos de implantação de ERP;
  • Vivência com projetos de implantação de software de gestão;
  • Vivência e Conhecimento em soluções TOTVS;
  • Vivência em gestão de pessoas.

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