
Software Engineer Sr | Backend | CRM
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Atuar na integração de plataformas de CRM e NPS com os sistemas da Dasa, utilizando ferramentas como APIM e Apigee, além da construção de BFFs (Backend for Frontend);
- Desenvolver e manter APIs e microsserviços que suportem jornadas de relacionamento com o cliente;
- Trabalhar em parceria com áreas de Produto, Dados, Marketing e Tecnologia para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas robustas;
- Apoiar a evolução da arquitetura de Martech e CRM, com foco em performance, governança e experiência do cliente;
- Participar ativamente de projetos estratégicos de transformação digital e personalização da jornada do cliente;
- Garantir a observabilidade, segurança e resiliência das integrações e serviços desenvolvidos.
- Conectar soluções de mercado ao ecossistema da Dasa com baixo acoplamento e alta disponibilidade;
- Atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas frentes de negócio e alto volume de dados;
- Contribuir para a padronização e evolução técnica das integrações e APIs da companhia;
- Apoiar a adoção de boas práticas de engenharia, como CI/CD, testes automatizados e arquitetura orientada a eventos.
- Experiência sólida com integração de sistemas, APIs REST, GraphQL, e ferramentas como APIM, Apigee ou similares;
- Conhecimento em construção de BFFs e arquitetura de microsserviços;
- Experiência com plataformas de CRM e Martech (Salesforce, Adobe, Insider, Oracle CX, etc.);
- Conhecimento em cloud computing (preferencialmente GCP, mas também Azure e AWS);
- Familiaridade com práticas ágeis, DevOps e cultura de produto;
- Capacidade analítica, visão sistêmica e foco em entrega de valor para o negócio.
- Conhecimento e experiência em ambientes com grande volume de dados e uso de CDP;
- Experiência com plataformas de mensuração de NPS e customer analytics;
- Conhecimento em event-driven architecture e mensageria (Kafka, Pub/Sub, etc.);
- Experiência com Java,
- Vivência em ambientes de saúde, varejo ou serviços com grande base de clientes.
- Etapa 2: Entrevista RH2Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor 3Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação4Contratação