
Analista de Backoffice I - PCD | Vans
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Cadastro de Clientes: Acompanhar o processo de cadastro de novos clientes no sistema, garantindo inserção correta e atualização dos dados.
- Elaboração de Relatórios: Auxiliar na coleta e estruturação de dados para relatórios periódicos sobre o desempenho e indicadores da área.
- Suporte Financeiro: Dar apoio em prorrogações de pagamento e sustações de cobrança, atuando junto aos processos financeiros relacionados ao atendimento.
- Operação na Plataforma ZZNet: Apoiar a utilização e operação dos serviços na plataforma ZZNet, garantindo o acesso dos clientes aos recursos oferecidos.
- Gestão de Carteira: Acompanhar a carteira de clientes com foco em liberações e faturamentos.
- Formação: Ensino Médio completo (obrigatório)
- Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas (desejável)
- Conhecimentos Técnicos: Pacote Office, com foco em Excel (nível básico a intermediário)
- Conhecimentos em funções administrativas
- Noções e práticas de atendimento ao cliente
- Pro atividade para propor melhorias em processos
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes
- Boa comunicação e senso de organização