Atuar na linha de frente do setor comercial, sendo responsável por realizar atendimentos técnicos com foco em novos clientes e também no acompanhamento jurídico dos clientes ativos. Contribuir para a excelência do atendimento, promovendo segurança jurídica, clareza e confiança.- Realizar atendimentos jurídicos de prospecção, esclarecendo dúvidas e orientando potenciais clientes.- Acompanhar os clientes ativos, prestando informações sobre o andamento processual e garantindo um relacionamento próximo e confiável.- Elaborar pareceres e respostas técnicas para os atendimentos do setor.- Atualizar sistemas e registros internos com informações dos atendimentos.- Sinalizar ao líder comercial eventuais oportunidades, riscos ou problemas nos atendimentos.- Contribuir com sugestões para melhoria da abordagem comercial e do relacionamento com o cliente.- Manter conduta empática, ágil e profissional em todos os pontos de contato com o público.